Praxissoftware Vergleich 2026: Welche PVS ist die beste?

Hinweis: Dieser Artikel ist sorgfältig recherchiert, ersetzt aber keine individuelle Beratung. Für Ihre konkrete Situation kontaktieren Sie uns gerne über das Formular am Ende der Seite.

Die Wahl der Praxissoftware (PVS) ist eine der prägendsten Entscheidungen jeder Praxis — sie beeinflusst Workflow, Abrechnung und Patientenkommunikation auf Jahre.

TL;DR

• tomedo führt mit NPS +69 deutlich vor allen anderen Top-10-Systemen.
• SMARTY und Medical Office sind die einzigen weiteren mit positivem NPS.
• CGM MEDISTAR und TURBOMED haben die niedrigsten Werte (–81 / –82).
• medatixx zeigt die stärkste SUS-Verbesserung 2024→2025 (+4,3 Punkte).
• 33 % der Praxisinhaber:innen sind wechselbereit.

Marktverteilung 2025

Top 10 nach Installations­zahlen: Elefant (9,3 %), psyprax (9,1 %), CGM MEDISTAR (8,5 %), TURBOMED (5,7 %), x.isynet (5,4 %), Epikur (5,0 %), Medical Office (4,8 %), medatixx (4,6 %), SMARTY (4,1 %), tomedo (3,3 %). Quelle: KBV ADT-Installations­statistik Q2/2025.

Datenbasierter Vergleich

Drei Kennzahlen entscheiden: Marktanteil (Stabilität), NPS (Empfehlungsbereitschaft), SUS (Usability). Im Zi-Paper 32 (2026) erreichen tomedo, SMARTY und Medical Office die höchsten Werte. CGM MEDISTAR und TURBOMED liegen am unteren Ende.

Cloud vs. Lokal

ETERNO Cloud, Doctolib All-in-One und ClinicOS sind cloud-native Newcomer. Marktdurchdringung noch gering — Datenbasis im Aufbau. Vorteile: Updates, mobiles Arbeiten. Anforderungen: AVV, EU-Rechenzentrum, idealerweise C5-Testat.

Wann lohnt sich ein Wechsel?

83,9 % der Wechsler im Zi-Paper berichten signifikante Verbesserungen. Bei Unzufriedenheit mit Support, Usability oder TI-Funktionen lohnt der Wechsel oft. Übergangs­zeit 3–6 Monate, Kosten 1.000–5.000 € für Datenmigration plus Schulung.

Quellen

1. KBV ADT-Installationsstatistik Q2/2025.
2. Zi-Paper 32 (2026), PVS-Monitoring 2025.